פניות הציבור

חברת לוני מימון פועלת באופן מתמיד לשיפור השירות ומתן מענה ללקוחותיה

יחד עם זאת, במידה ואינך שבע/ת רצון מהטיפול בפנייתך, ניתן לפנות לממונה על פניות הציבור.

מקום בו הלווה מעוניין לפנות ולהגיש לחברת לוני מימון תלונת ציבור, כהגדרתה בחוזר "טיפול בתלונות הציבור" של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון,

רשאי הוא לעשות כן באמצעות הגשת תלונה לממונה על טיפול בתלונות הציבור במלווה, זאת על ידי פנייה באמצעי התקשורת הבאים:

טלפון: 0732187000
כתובת דוא"ל:  pniyot@loani.co.il

לתשומת ליבך, בעת פנייתך אלינו יש לציין בפנייה:

• שם מלא
• מספר תעודת זהות
• מספר טלפון
• המידע ישמש את החברה לצורך טיפול בפנייתך בלבד, בהתאם למדיניות הפרטיות

חברת לוני מימון בע"מ מחזיקה ברישיון למתן אשראי מורחב מטעם רשות שוק ההון ביטוח וחיסכון